Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 789k c thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
789k c Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Bạn có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi nhận yêu cầu qua nhiều kênh và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc dưới màn hình. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu qua email chính thức của 789k c. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 789k c bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giám sát hoạt động bất thường và yêu cầu xác thực hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được giữ đủ để hoàn tất giao dịch, không lưu lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi không xử lý thêm thông tin mới.

Ai được xem dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được hồ sơ tài khoản. Đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách 789k c xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh và hoàn tất giao dịch. Sau khi nạp hoặc rút tiền xong, dữ liệu ví không được lưu trữ thêm ngoài lịch sử giao dịch của tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trong phạm vi cho phép của pháp luật địa phương.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu đủ để hoàn tất giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo hay phân tích ngoài phạm vi dịch vụ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động.

Khi truy cập từ thiết bị chưa nhận dạng, hệ thống yêu cầu xác thực thêm qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Có thể, khi quy định pháp luật cập nhật hoặc dịch vụ thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực.